header-faq
Wij hebben het antwoord op veel gestelde vragen.
FAQ
Veel gestelde vragen

Graag zou ik een prijslijst aanvragen of een prijs weten van een bepaald product.

Dit is bij ons niet nodig.  Wij vermelden bij elke product de prijs exclusief BTW.  Je kan ons altijd een vraag stellen via het contactformulier.

Ik wens een pelletkachel te plaatsen in onze woonkamer waar een thermostaat staat, hoe kan ik verder de andere kamers met mijn bestaande verwarminginstallatie verwarmen?

Oplossing : installatie van een draagbare thermostaat op je bestaande stookolie of gas installatie. Hierdoor blijf je genieten van het comfort in je woning.  Voor verdere info neem contact met ons.

Is de plaatsing van een pelletkachel mogelijk zonder schoorsteen?

Over dit onderwerp staat het internet vol van aankondigingen en publiciteit.  Bij sommige merken wordt dit toegelaten !!!!  Maar !!!  Wij hebben tot op dit ogenblik nog geen enkele wet gevonden die dit toelaat.  50 jaar schoorsteen ervaring wordt niet zomaar weggeveegd.  CO-vergiftiging is reeds plaatsgevonden bij een aantal installateurs van pelletkachels.  Wij nemen dit risico niet, liever voorkomen dan genezen! 

 

Wat is vermogen ?

Dit is de hoeveelheid brandstof die U in een kachel moet steken om de ruimte te kunnen verwarmen waarin de kachel staat.  Dit wordt uitgedrukt in KW.
Afhankelijk van de grote van de te verwarmen kamer zal U moeten kiezen voor een kachel met een groter of kleiner vermogen.

 

Wat is rendement ?

De verhouding tussen de energie die U in je kachel stopt en de warmte die je ervoor terugkrijgt.
Het rendement tussen een OPEN HAARD en een gietijzeren kachel zal iedereen wel begrijpen.

De warmte die je terugkrijgt bij een OPEN HAARD is misschien 20%   Gelijk men zegt "de warmte gaat door de schoorsteen".  Rendement wordt uitgedrukt in %

 Wat is een thermokachel?

Een thermokachel is een pelletkachel die geen warmte produceert maar warm water.  Dit kan dan eventueel aangesloten worden op een bestaande CV-installatie of alleenstaand werken.

Welk BTW-tarief is van toepassing?

Voor alle goederen die afgehaald worden of zelf geplaatst worden door de klant wordt het tarief van 21 % toegepast.  Indien wij instaan voor de plaatsing van het toestel wordt voor een woning die ouder is dan 10 jaar en  privé gebruikt wordt, het tarief van 6 % BTW toegepast.
Alle plaatsingen die beroepsmatig gebruikt worden zal het tarief van 21 % toegepast worden of indien aan de voorwaarden voldaan wordt "medecontractant" toegepast.

Een onderdeel is stuk of U wenst een onderdeel te vervangen door een nieuw?

Voor alle merken die tot ons productgamma behoren kunnen wij U vervangstukken en andere onderdelen leveren en bestellen.  Enkel en alleen met een referentie van het toestel en artikelnummer van het onderdeel.
Dit om tijdverlies en verkeerde bestellingen te verkomen.

Welke vermogen heb ik nodig voor mijn pelletkachel, gashaard, houtkachel, houthaard?

De curve met letter A : is voor goed geisoleerde woning
De curve met letter B : is matig geisoleerd.  Woningen die dubbele beglazing hebben.
De curve met letter C : is zo goed als niet geisoleerd.  Ouder woningen

berekening vermogen noodzakelijk voor een pelletkachel

Bron : Groep INTERFOCOS

 

Wat is ACTIVE System bij MCZ pelletkachels?

dit wordt U uitgelegd als U op deze link drukt.  Bijna alle toestellen bij MCZ zijn zo uitgerust.

 

Welk is de ideale vochtigheidstemperatuur in je woning?

De ideale vochtigheidstemperatuur is tusen 40 en 60 %

Welke is de tempeatuur van een reguliere CV installatie?

tussen 70 en 90 ° 

!

Verbruik pelletkachel

!

Wat verbruikt een pelletkachel? 

 

Deze vraag wordt ons gesteld door elke klantt. 

Helaas kunnen we jullie daar geen duidelijk antwoord op geven. 

 

Volgende parameters spelen mee:

 

Welk toestel wenst U en welk is het vermogen ?

Hoe groot is de te verwarmen ruimte

Hoe is de isolatie van de woning : goed of slecht

Welk is het aantal uren dat U de kachel laat branden per dag ?
Welke temperatuur wenst U ?

 

Wat we U wel kunnen meegeven is dat de gemiddelde klant een verbruik heeft op jaarbasis van 1500 a 2000 kg. pellets.  In geld uitgedrukt is dit ongeveer 375 à 500 euro per jaar.

 

Indien U een van de kleinste pelletkachels gebruikt zal U zeker niet aan een verbruik komen van 1500 kg.

 

Verbruik thermokachel.  Het verbruik van een thermokachel is groter als deze van een pelletkachel.

Het verbruik is moeilijk te bepalen. 

Reden : wordt er gebruik gemaakt van een buffervat? Wordt er ook een sanitaire boiler aangesloten?  Hoeveel uren is het de bedoeling van te gaan stoken?

 

Bij een pelletketel of thermokachel is het niet vreemd wanneer het jaarverbruik oploopt naar meer dan 5000 kg.

 

Algemeen kunnen we stellen dat het verbruik van een pelletkachel of thermokachel afhankelijk is van zoveel factoren die wij niet in de hand hebben. 

Doordat U tegenover gas of stookolie weer intensief en zelf bezig bent met het stoken, heeft U het zelf in de hand om nog meer te kunnen besparen.

Bij gas of stookolie daarentegen heeft U dat niet onmiddellijk in de hand.  Enkel wanneer U de afrekening een verhoging aanduidt ga je er wat proberen aan te doen.

Prijslijst, prijzen, pelletkachels, houtkachels, etc

!
U bent op zoek naar een prijslijst of de prijs van een houtkachel, pelletkachel, thermokachel, gashaard, inbouwhaard, of een andere toestel uit ons aanbod.

Een prijslijst aanvragen is niet nodig bij ons.  Alle prijzen van alle producten staat vermeld bij elk product.

 

Onderhoud pelletkachel

!

Voor het onderhoud van een pelletkachel verwijzen wij naar de handleiding van de producent.

Of lees alvast deze informatie --> onderhoud pelletkachels

Vermogen nodig om water om te warmen in een buffer.

!

Welk vermogen heb ik nodig om een buffer van 500 liter op te warmen.

Het water in de buffer is 500 liter.  Omwarmen van 30 naar 70°

 Om dan 500 liter water van 30°C naar 70° te kunnen brengen is dat een verschil van 40°C.
40°C x 500 L X 0,001163Kwh = 23,60  Kwh. 

Dit is theoretisch.  Er moet ook nog rekening gehouden worden met het verlies.

besluit : voor een thermokachel van 14 Kw. vermogen heeft deze bijna 2 uurtjes nodig om de buffer van 500 liter op te warmen.

Prijzen op onze website

!

Alle prijzen in GROOT formaat weergegeven zijn ex BTW.   In kleine cijfers vindt U de prijs incl. 6% BTW.  Alles onder voorbehoud van prijswijziging doorgevoerd door de fabrikant. 

 

Prijzen op de website

De prijzen op de website zijn de particuliere verkoopsprijzen exclusief BTW. en onder voorbehoud van eventuele schrijffouten of prijswijzigingen.  Vraag daarom een offerte aan.
Bij elke product staat een prijs exclusief BTW.  Gemakkelijkheidshalve berekenden wij voor U reeds het tarief inclusief 6 % BTW.  In sommige gevallen dient 21 % betaald te worden.  Informeer erna welk BTW-tarief U dient te betalen.